Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Digital Services Act: Neuer Leitfaden erklärt Verbraucherrechte
Der Digital Services Act (DSA) gilt seit Februar 2024 vollumfänglich in der gesamten Europäischen Union., mehr …
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Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland: Teure Hoffnung – Coaching aus dem Ausland ist keine Alternative für Psychotherapie
Mehr als 4.000 Euro sollte eine deutsche Verbraucherin für einen Coaching Kurs einer zypriotischen Firma zahlen, der ihr Hilfe in einer psychischen Notsituation versprach., mehr …
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Timesharing Abzocke: Wer zahlt, verliert
Haben Sie auch schon einmal einen Brief oder einen Anruf von einem Rechtsanwalt aus Spanien erhalten? Und das, obwohl Sie nie Kontakt zu einem hatten und sich keiner Schuld bewusst sind?, mehr …
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Waldbrände in Griechenland: Welche Rechte haben Urlauber?
Die Waldbrände in Griechenland werden zurzeit von Feuerwehrleuten aus mehreren Ländern bekämpft. Auch die Hauptstadt Athen und die Großstadt #Thessaloniki sind von den Flammen bedroht., mehr …
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Cannabis in der EU weithin illegal – bei Verstößen drohen hohe Strafen
Seit April 2024 ist Cannabis in Deutschland unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Doch wie handhaben es unsere europäischen Nachbarn?, mehr …
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Bezahlen in Europa: Bargeld oder Karte?
#Bargeld, #Bankkarte, #Smartphone, smarte #Uhr … so bezahlen Reisende während des Urlaubs., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Augen auf bei der Wahl einer Schönheitsklinik im Ausland
Wer eine ästhetische Behandlung plant, sei es zum Beispiel eine Haartransplantation oder eine Nasenkorrektur, kommt im Ausland oft günstiger weg als in Deutschland., mehr …
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Betrüger geben sich als Verbraucherschützer aus
Aktuell werden Verbraucher unrechtmäßig im Namen des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland (EVZ) per »WhatsApp« kontaktiert, um ihnen Hilfe bei hohen Verlusten mit Finanzprodukten anzubieten oder angeblich eingefrorene Konten wieder freizugeben., mehr …
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Nach der Schule ins Ausland – wie bereite ich mich vor? Onlinevorträge helfen
Im Rahmen der digitalen Vortragsreihe der Verbraucherzentralen »Fokuswoche Ziele – Neue Wege. Nach der Schule« veranstalten die Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz und das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland gemeinsam 2 Onlinevorträge mit wertvollen Tipps zu Auslandsaufenthalten., mehr …
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Flug, Fernbus, Bahn – was tun, wenn der Koffer weg ist?
Das Fluggepäck kommt nicht an? Der Rucksack im Fernbus ist plötzlich weg? Der Gepäckservice des Bahnunternehmens will den Schaden nicht bezahlen?, mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
DSA: Europäische Union verbessert Verbraucherschutz bei Onlinediensten
Ab Samstag. 17. Februar 2024, müssen nun große und kleine Betreiber von Onlineplattformen, Suchmaschinen und Onlinediensten in der EU ihr Angebot an das Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) angepasst haben., mehr …
Channel »Lifestyle, Subchannel »Leben«
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland: Wie Sie trotz rosaroter Brille beim Online Dating den Durchblick behalten
Ihr Single Leben gefällt Ihnen eigentlich ganz gut. Wenn zum Valentinstag im Einzelhandel und in der Werbung auf rosa geschaltet wird, kommen Sie aber doch ins Grübeln., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Der Widerrufsbutton kommt
Er soll nicht nur die bisher bekannten Schaltflächen im Onlinehandel ergänzen, sondern für alle per Fernabsatz geschlossenen Verträge gelten., mehr …
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Terroranschläge in Israel – was Reisende jetzt wissen müssen
Seit dem 7. Oktober 2023 ist Israel das Ziel der islamistischen Hamas. Das Auswärtige Amt warnt daher vor Reisen nach Israel und in die palästinensischen Gebiete. Was sollen Urlauber tun, die bereits eine Reise gebucht haben oder vor Ort sind? Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland informiert., mehr …
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Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland: Tipps für Fahrradverleih und E Bike Verleih im Urlaub
Paris verbietet ab heute den Verleih von E Scootern und setzt stattdessen in Zukunft auf Fahrräder. Viele europäische Städte lassen sich hervorragend vom Fahrradsattel aus erkunden. Gut ausgebaute Radwege und eine große Auswahl an Leihfahrrädern machen es möglich., mehr …
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Starkregen und Überschwemmungen: Welche Rechte habe ich als Urlauber?
Starkregen hat zu Überschwemmungen in Slowenien, Österreich, Schweden und Kroatien geführt. Welche Rechte haben Touristen, die in nächster Zeit in genau diese Länder reisen möchten oder bereits am Urlaubsort angekommen sind? Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland informiert., mehr …
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Urlaubs Souvenirs und ihre Tücken
Schmuck aus Portugal, Teppiche aus Zypern oder Lederwaren aus Italien sind nur einige Beispiele für beliebte Urlaubssouvenirs. Urlaubslaune und (vermeintlich) günstige Preise tun ihr Übriges und verleiten zum Kauf von Urlaubs Andenken., mehr …
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Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, im Ausland bestellen, worauf Verbraucher vor dem Kauf achten sollten
Mit wenigen Klicks ist der handgefertigte Ring mit Gravur aus den USA bestellt. Nach einigen Wochen kommt er endlich an – doch er passt nicht an den Finger und zum Kaufpreis kommen noch Einfuhrumsatzsteuer und die Servicepauschale des Versanddienstleisters hinzu., mehr …
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Die Timeshare Masche: Sommer. Sonne. Urlaubsgutscheine. Wie funktioniert die Timeshare Masche?
Es trifft Sie überraschend: Sie gehen aus Ihrem Hotel oder bummeln gemütlich am Strand entlang und werden plötzlich angesprochen., mehr …
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Welche Papiere braucht Ihr Kind für eine Flugreise? Je nach Abflugland, Transitland oder Zielland benötigt Ihr Kind verschiedene Dokumente
Ein gültiger Personalausweis ist erforderlich aber auch ausreichend für Flugreisen innerhalb Deutschlands und des Schengen Raumes., mehr …
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Eintrittskarten: Große Risiken auf einigen Ticketwebseiten, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Falsche Tickets, horrende Servicegebühren, verweigerter Einlass – einige Ticketwebseiten quetschen Konzertfans finanziell aus und wälzen Risiken systematisch auf sie ab. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) warnt daher eindringlich vor dem Kauf von Eintrittskarten über bestimmte Webseiten und gibt Tipps, wie man unseriöse Anbieter erkennt., mehr …
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Unbekannte Abbuchung vom Bankkonto: Was tun?
Immer wieder berichten Verbraucher von unbekannten Kontoabbuchungen, auch durch ausländische Firmen mit Sitz in zum Beispiel Polen oder Zypern. Manchmal handelt es sich um einmalige, manchmal um wiederholte Belastungen des Kontos. Die anfangs unauffälligen Beträge von zum Beispiel 1,95 Euro steigern sich mit der Zeit auf bis zu 70 Euro. Oft wird das Geld unbemerkt über mehrere Monate hinweg eingezogen. , mehr …
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Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland, das Recht auf Reparatur: in Europa bald Realität?
Wenn die Gewährleistung für ein Gerät abgelaufen ist und es kaputt geht, ist aktuell der Austausch oft einfacher und günstiger als die Reparatur., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Schlichtung statt Legal Tech: Diese Stellen helfen, Rechte bei Flugärger durchzusetzen, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Wird ein Flug annulliert oder hat Verspätung, stehen Passagieren oftmals Ansprüche nach der EU Fluggastrechteverordnung zu., mehr …
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5 smarte Tipps für die nächste Onlinezahlung zum Weltverbrauchertag, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Am 15. März ist Weltverbrauchertag. Zu diesem Anlass gibt das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland 5 Tipps für die nächsten Onlinezahlungen, mit denen man Geld und Nerven spart., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Abzocke bei der Hotelbuchung im Internet: Service Gebühren in Höhe des Zimmerpreises
Ein Hotel im Internet zu buchen, ist heute gängige Praxis. Das ruft leider auch unseriöse Unternehmen auf den Plan, die Urlauber um viel Geld bringen. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland beleuchtet die aktuelle Masche und gibt Tipps für eine erfolgreiche Hotelbuchung., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Unseriöse Coaching Angebote: »So schützen Sie sich«, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Jan Böhmermann beleuchtet in seinem ZDF Magazin Royale vom 24. Februar 2023 die Abzocke mit dubiosen Coaching Angeboten., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Wenn das Flughafenpersonal streikt: Kostenlose Hilfe bei Flugärger
Die Gewerkschaft »ver.di« hat ihre Mitglieder zu einem ganztägigen Warnstreik am 17. Februar 2023 aufgerufen. Hintergrund sind aktuell parallele Tarifverhandlungen für die Beschäftigten des öffentlichen Dienstes von Bund und Kommunen, der örtlichen Bodenverkehrsdienste sowie der Luftsicherheit., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Olympia Tickets: Schnell sein, aber überlegt kaufen, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Am 15. Februar 2023 beginnt der Ticketverkauf für die Olympischen Spiele 2024 in Paris. Wer für die Verkaufsphase ausgelost wurde, muss sich schnell für Ticket-Pakete entscheiden. Unüberlegt Karten kaufen sollte man aus verschiedenen Gründen allerdings nicht, rät das Europäische Verbraucherzentrum., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Fotos im Internet, Bildrechte: Was ist verboten? Was ist erlaubt?
Noch nie war es so einfach, Fotos zu schießen und Augenblicke später mit der ganzen Welt zu teilen. Daneben ist das Internet voll von vermeintlich frei verfügbarem Bildmaterial., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Mit Hund und Katze in den Urlaub: Welche rechtlichen Regeln gelten?
In vielen Bundesländern sind die nächsten Schulferien bereits in Sicht. Den ein oder anderen Verbraucher wird es dann wieder in die Ferne ziehen. Doch wohin mit Hund und Katze?, mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Weihnachten kommt immer so plötzlich! Vielleicht ist ein Gutschein genau das Richtige.
Was man hierbei grundsätzlich beachten muss, aber vor allem dann, wenn man den Gutschein in einem anderen EU Land kauft, erklärt das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland., mehr …
Channel »Technik und Internet, Subchannel »Energie«
Abzocke oder legal? Wenn der Strompreis fürs Ferienhaus ins Unermessliche steigt
Abzocke oder legal? Das fragen sich aktuell viele Feriengäste, deren Stromkosten für ihr Ferienhaus sich nachträglich verteuert haben., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Abzocke, Second Hand Shopping Plattformen, wenn Sie die Ware 2 Mal bezahlen sollen
Weihnachten naht mit großen Schritten. Marken Spielzeug steht ganz oben auf vielen Wunschlisten. Schnell ist das Objekt der Begierde auf einer Second Hand Online Plattform mit Sitz im EU Ausland gefunden., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland, große Teile des Online Glücksspiels in Deutschland noch immer illegal
Etwa ein Drittel der Deutschen hat im vergangenen Jahr an Glücksspielen teilgenommen, ein 6. auch #online., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Schnäppchen machen, aber zu welchem Preis? Dropshipping.
Sie haben ein T Shirt entdeckt, das Ihnen gefällt, und noch dazu so billig! Da heißt es sofort zuschlagen. Doch dann wird die Ware wochenlang nicht geliefert., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Altstadtfest in Görlitz und Zgorzelec, Zusammen. Together. Razem. 26. bis 28. August 2022
Vom 26. bis zum 28. August 2022 feiern die Städte Görlitz und Zgorzelec ein grenzüberschreitendes Volksfest: das Altstadtfest., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland, nachhaltige Verbraucherrechte gegen die digitale Enteignung
Jährlich fallen in der EU pro Kopf 8,9 Kilogramm Elektroschrott an. In Deutschland sind es laut BUND sogar 10,5 Kilo. Und das mit steigender Tendenz., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland, roam like at home, wo sind die Fallstricke?
Die europäischen Mitgliedstaaten haben entschieden, die EU Roaming Gebühren auch weiterhin auszusetzen., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Unrechtmäßige Verwendung des Namens Europäisches Verbraucherzentrum
Aktuell werden Verbraucher von einer vermeintlichen »Energie Vertriebs Zentrale« angerufen, um ihnen einen neuen Stromliefervertrag zu verkaufen., mehr …
Channel »Tiere, Pflanzen, Natur, Subchannel »Haustiere«
Es raschelt im Karton, Gewährleistungsrechte beim Online Tierhandel in der EU
Der Wunsch nach einem Haustier ist groß. Bleibt die Frage: Muss es der teure Züchter sein? Warum nicht einfach ein Tier im Internet bestellen? Eines sollten Sie sich aber bewusstmachen: Wer Tiere online kauft, für den kann es im wahrsten Sinne des Wortes »haarig« werden., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Flug verspätet. Mietwagen weg. Geld weg. Der miese Trick mit No show
Wer seinen über eine Online Plattform gebuchten Mietwagen nicht abholt, bekommt in der Regel die im Voraus bezahlte Miete nicht zurück. So steht es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zahlreicher Vermittlungsplattformen für Mietwagen., mehr …
Channel »Kunst und Kultur, Subchannel »Podcasts«
Eurodesk und EVZ veröffentlichen Podcastfolge zum Thema Auslandsjahr
Au pair in Dänemark, Farmarbeit in Irland oder Work and Travel in Neuseeland: Viele Menschen packt die Lust, in einem anderen Land zu leben. Doch auf die Euphorie folgen oft Zweifel: Bin ich alt genug? Oder zu alt? Kann ich mir das leisten?, mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Vom Tellerwäscher zum Millionär? Das vermeintlich schnelle Geld mit Domain Handel und dem passenden Coaching
Sie brauchen dringend Geld oder möchten sich etwas dazu verdienen? Auf Youtube, Facebook oder Instagram finden sich immer wieder Angebote, die Ihnen versprechen, schnell reich zu werden., mehr …
Channel »Automobiles, Subchannel »Straßenverkehr«
Urlaubszeit ist Knöllchenzeit, Strafzettel aus dem EU Ausland
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Unrechtmäßige Verwendung des Namens Europäisches Verbraucherzentrum durch die vermeintliche »Energie Vertriebs Zentrale«
Aktuell werden Verbraucherinnen und Verbraucher von einer vermeintlichen »Energie Vertriebs Zentrale« angerufen, um ihnen einen neuen Stromliefervertrag zu verkaufen., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Ärger mit PayPal, Klarna & Co., Online Shopper verlaufen sich im Dschungel der Schlichtungsstellen
Kunden wissen oft nicht, dass es sich bei Zahlungsdienstleistern wie PayPal und Klarna um eigenständige Unternehmen handelt. Bei Problemen mit der Zahlung bringt es also wenig, sich an den Online Shop zu wenden. Helfen können Schlichtungsstellen., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Vorsicht bei Dropshipping (auch bekannt als Streckengeschäft)
Um nicht in die Dropshipping-Falle zu tappen, ist es hilfreich, vor der Bestellung die Seriosität des Unternehmens zu überprüfen, einen Blick ins Impressum zu werfen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen und die Preise mit denen auf anderen Internetseiten zu vergleichen, mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Im Rechts Dschungel, viele Wege zum Recht
Neue Web Inhalte des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland, ein klickbares Tool sowie eine neue Broschüre helfen bei der Orientierung im Dschungel der Möglichkeiten und der Durchsetzung von Verbraucherrechten., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Neue Verbraucherrechte in Kraft: Das ändert sich 2022 für Verbraucher in Europa
Seit 1. Januar 2022 sind zwei neue europäische Richtlinien in Kraft. , mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
Betrug aus Tschechien: hohe Rechnungen für angeblichen Telefonsex
Aktuell wenden sich vermehrt Verbraucherinnen und Verbraucher an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland, die für angeblichen Telefonsex zahlen sollen., mehr …
Channel »Fun und Freizeit, Subchannel »Tourismus«
»Greenwashing« im Tourismus: Helfen Gütesiegel, eine nachhaltige Reise zu erkennen?
In einer Umfrage von »Statista« von 2019 geben mehr als 50 Prozent der Befragten aus Deutschland an, dass sie im Urlaub versuchen, bewusst auf die Umwelt zu achten., mehr …
Channel »Business, Subchannel »Verbraucherschutz«
»European Youth Event 2021«: Wie Europa junge Verbraucher schützt
Am 8. und 9. Oktober 2021 kommen junge Menschen verschiedenster Länder für den »European Youth Event« (»EYE2021«) in Straßburg zusammen. Diskutiert werden Themen, die ihnen am Herzen liegen: allen voran Nachhaltigkeit und Digitales. In beiden Bereichen bietet der europäische Verbraucherschutz einiges, um Jugendliche zu schützen, mehr …
Channel »Fun und Freizeit, Subchannel »Reisen«
Corona und Urlaub: Reisen oder stornieren?
Die Delta-Variante sorgt in Europa für erneute Reisebeschränkungen. Für Reisende stellt sich die Frage, ob und unter welchen Bedingungen der gebuchte Urlaub stattfinden kann., mehr …
Channel »Gesund und Fit, Subchannel »Corona«
Bitteres Ende der Testzentren in Gütersloh?
Keine Gratistests mehr ab Oktober – teuer aufgebaut, jetzt nutzlos, mehr …
